阿里云再次宕机回应称已全部修复

阿里云又宕机了，这一次发生在午夜。

3月2日23时55分左右，阿里云开始出现大规模故障，位于华北地区的多家互联网公司的IT运维人员发现多个APP和网站开始陷入卡顿。随后一批程序员赶往公司加班。58高级架构师沈剑在针对此次宕机的回忆文章中称，这场事故持续了三个小时左右，事后观察了两个小时。

3月3日早间，阿里云开始发布公告，开始全面排查。截至目前披露的结果是，华北2地域可用区C部分的ECS服务器（云服务器）等实例出现IO HANG（IO不响应），经紧急排查处理后已全部恢复。阿里云方面向记者证实了这一结果，并表示其他区域未发现此类情况。

针对故障，阿里云表示，将根据SLA协议（服务合同），尽快处理赔偿事宜。但阿里云并未公开详细的赔偿细节。而根据阿里云开发者论坛上的网友说法，赔偿通常是按照故障时间的100倍进行的，而方案则根据包年包月预付费模式和按量付费模式有所不同，但总额不超过支付的单台云服务器费用总额。

这是一场发生在周末的宕机时间，因微博的传播而备受关注。第三方机构Forrester分析师戴鲲告诉记者，华北2地域是阿里云最早开通服务的华北地域之一，而ECS服务器又是阿里云最为核心的IaaS（基础设施即服务）之一，影响程度应当是相对较大的。

2018年6月，阿里云曾出现技术故障。尽管官方最终给出的故障时间仅为30分钟，而恢复时间需要1小时。但阿里云最终仍将其定义为S1级别事故，即核心业务重要功能不可用，影响了部分用户，造成了一定损失。

2019年1月，第三方机构IDC报告数据显示，2018年上半年中国公有云厂商中，阿里云以43%的市场占有率排名第一，相当于第二名至第九名的总和；腾讯排名第二，市场占有率为11.2%。